Condizioni generali di vendita

Sommario

Art.1  Confidenzialità
Art.2  Ordini
Art.3  Prezzo / Spese di porto
Art.4  Pagamenti
Art.5  Consegne
Art.6  Soddisfatto o rimborsato
Art.7  Garanzie
Art.8  Responsabilità
Art.9  Accettazione del compratore

Art.1: Confidenzialità

Tutti i dati personali vi riguardando e che ci avete trasmessi al momento della vostra iscrizione sono trattati colla più stretta confidenzialità. Vi chiediamo solo le informazioni necessarie per assicurare il buon inoltro dei vostri ordini. Le vostre informazioni personali, non sono in nessun caso vendute ne affittate a terzi per pubblicità o mailing etc.
Di più tutte le transazione effettuate colla carta di credito Visa o Master card sono compilate dal pseudonimo di CDPL online-Store e non Condomplanet.

Conformemente alla legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto d’accesso e di rettifica dei dati vi riguardando. Basta andare sulla rubrica » Il mio conto » Modificare le vostre informazioni personali.

Art.2: Ordini

Accettiamo gli ordini passati dal nostro sito Internet CondomPlanet.ch, da email al servizio degli ordini, per fax al +41 (0) 24. 445.27.31 o per telefono al +41 (0) 24. 445.27.30. Questi sarano trattati cosi rapidamente che possibile nei limiti del nostro stock disponibile o con riserva dei stocks disponibili dai fornitori. Quando fatte i vostri ordini, potete ad ogni momento controllare il loro seguito nella rubrica » Il mio conto » Visualizzare lo stato dei vostri ordini
Di più al momento del invio del vostro pacco riceverete una email di conferma al vostro numero "Track & Trace" che vi permettrà di visualizzare l’evoluzione del vostro pacco via la rete postale

Tuttavia, se i prodotti si rivelano indisponibili temporaneamente (rottura di stock, riedizione, etc.) dopo il vostro ordine, sarete tenuti informati da email e invitati a cancellare o modificare il vostro ordine. Se i prodotti si rivelano indisponibili definitivamente (esaurimento del stock, fine di produzione, etc.) dopo il vostro ordine, cancelleremo automaticamente il vostro ordine e vi informeremo da email.

Art.3: Prezzo

I prezzi dei nostri prodotti sono identici in franchi svizzeri et in euro, TVA compresa.
Tutti gli ordini sono pagabili in CHF o in Euro.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi ad ogni momento ma i prodotti vi sarano fatturati in base ai prezzi communicati al momento della registrazione del ordine, con riserva di disponibilità.

Art.4: Pagamenti

Accettiamo numerosi modi di pagamenti:
- Carte di credito;dit : Visa,  Mastercard, Postcard. carta blu internazionale.(CDPL online-store è il nome che figurerà sul vostro conteggio)
- Bonifico bancario. (pagabile in anticipo nei 10 giorni)
- Pagamento su fattura. (pagabile in 15 giorni + CHF 3.-).
- Contro assegno: (Svizzera unicamente + CHF 15.- in carica del cliente)
- Poste Finance : Yellownet – Direct Debit

Descrittivo:

Carte di credito: Il pagamento rassicurato in linea colla carta di credito utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) : le informazioni trasmesse sono in codice e non possono in nessun caso esser lette durante la transazione. Una volta la transazione finita, i dati della vostra carta non sono in nessun caso conservati in memoria su nessun server.

Posta Finanza: Per tutti i possessori di un conto giallo alla posta.

Pagamento su fattura con SwissBilling: SwissBilling è un servizio di pagamento che ti permette di pagare i tuoi ordini su fattura (per un massimo di CHF 1000.-, solo per la Svizzera), in una sola volta o in varie rate mensili, secondo l’importo del tuo ordine.

Con SwissBilling,

=>ordini

=>ricevi i tuoi prodotti

=>e paghi dopo 15 giorni.

Gli indirizzi di consegna e di fatturazione devono obbligatoriamente essere identici. Un supplemento di CHF 3.- è previsto per le spese amministrative.

Se scegli un pagamento in varie rate mensili, ciò comporterà degli interessi calcolati in funzione dell’importo e della quantità di rate mensili. Le fatture SwissBilling sono pagabili a 15 giorni. Puoi scegliere di ricevere la tua fattura via e-mail oppure via posta (sovrattassa di CHF 1.20). Attenzione: in caso di non pagamento, delle spese supplementari pari a CHF 10.00 ti saranno addebitate.

Bonifico bancario Potete effettuare il vostro pagamento per bonifico bancario. La merce sarà mandata una volta l’importo della transazione ricevuto. Vi ringraziamo della vostra comprensione.

Condomplanet Sàrl
Case postale 1
1405 Pomy
Conto postale N° : 17-691338-1
IBAN: CH82 0900 0000 1769 1338 1
Clearing: 9000
BIC: POFICHBEXXX

Art.5: Consegne

Tutti gli ordini sono mandati in un pacco (busta o pacco)ermeticamente chiuso e robusto portando nessuna menzione del sito CondomPlanet.ch. Questo per garantire una discrezione massima. Avete la possibilità di farvi consegnare la merce a un indirizzo diverso del vostro indirizzo privato. Vi basta semplicemente aggiungere l’indirizzo desiderato nella rubrica » Il mio conto » Modificare le vostre informazioni personali.

Decliniamo tutta responsabilità in caso di danni a causa del trasporto (busta strappata, pacco aperto).
Il termine di consegna puo cambiare secondo il modo di pagamento scelto. Ogni ordine ricevuto prima delle 10h00, sarà mandato il giorno stesso. Il termine medio è di 2 a 3 giorni lavorativi (per la Svizzera ed all’&estero) ma non costituisce un termine improrogabile e la nostra responsabilità non potrà essere coinvolta in caso di ritardo.

Se il vostro ordine non è consegnato in tempo voluto o se dei prodotti mancano in comparso al vostro bollettino di consegna, contattate il nostro servizio di assistenza ai clienti da email al servizio degli ordini che vi preciserà se la spedizione è stata fatta bene o se i prodotti sono temporaneamente in rottura di stock. Fate la stessa cosa se i prodotti che avete ricevuto non corrispondono a quelli che avete ordinati.

Se 15 giorni dopo la data indicativa di consegna, il prodotto ordinato non vi è stato consegnato, per ogni altra causa che un caso di forza maggiore, la vendita potrà allora essere cancellata su vostra domanda inviando una email al servizio degli ordini . Potrete, in questo caso, ottenere il rimborso delle somme versate per l’ordine, ad esclusione di tutta altra indennità o danni-interessi. Avrete ugualmente la possibilità di accettare un nuovo termine di consegna senza che possa tuttavia essere esigito una riduzione di prezzo o danni-interessi.

In caso di ritardo dalla Posta, la nostra responsabilità non potrà essere coinvolta e questo per ogni causa che sia. Nessun indennizzo potrà esserci chiesto.
I rischi di trasporto (pacchi rovinati, perdita, furto) sono a carico vostro a partire dell assunzione del prodotto dal trasportatore. Siete tenuti di verificare lo stato del imballaggio e la conformità del prodotto consegnato.

Art.6: Soddisfatto o rimborsato

Conformamente alla legge, se un articolo non vi conviene, disponete di un termine di rittratazione di sette giorni, a partire della data di ricevimento. Questo diritto di rittratazione è valido solo per un prodotto non utilizzato e rinviato imballato nel suo imballaggio d’origine intatto. Le spese d’invio e di ritorno sono allora a vostro carico. Solo il prezzo del o dei prodotti vi sarà rimborsato. Da notare che se il pagamento del ordine è stato effetuato con una carta di credito o per Postfinace, un indennizzo per le spese di transazione potranno esservi chieste(CHF 20.-)
Se una delle condizioni qui sopra non sarebbe soddisfatta, nessun rimborso non potrà essere chiesto. Per ogni informazioni complementari, si prega di contattare il servizio degli ordini

Art.7: Garanzia

Se dopo ricevimento del vostro ordine succederebbe che un articolo sia difettoso o non conforme, si prega di mandarlo indietro immediatamente nel suo imballo d’origine accompagnato della fattura. Procederemo a una sostituzione della merce. Le spese di rinvio sono allora a carico nostro.

Gli articoli rispediti incompleti, rovinati, danneggiati o sporcati dal cliente non sono ripresi. I DVD e gli articoli di biancheria intima, Fleshlight, Tenga non sono ugualmente ripresi salve se li rimandate nel loro imballo d’origine e non aperti, film trasparente intatto.

Art.8: Responsabilità

I prodotti proposti sul sito CondomPlanet.ch sono conformi alla legislazione svizzera in vigore.

Avete nella maggior parte dei prodotti consegnati colle istruzioni d’utilizzo. Saremmo in nessun caso tenuti responsabili di un uso sbagliato dei prodotti in vendita sul sito, specialmente l’utilizzo per un uso altro che quello previsto dal fabbricante del prodotto, o il non rispetto delle consegne del immagazzinaggio del prodotto.
Le fotografie, brani, grafie, informazioni e caratteristiche riprodotti e illustrando i prodotti presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, la nostra responsabilità non saprà essere coinvolta in caso di errore o d’omissione di una di queste fotografie, brani o grafie informazioni o caratteristiche dei prodotti o nel caso di modificazioni delle caratteristiche dei prodotti dai fornitori.
Decliniamo ogni responsabilità quanto al contenuto des siti su i quali i lacci ipertesti possono rinviare dal nostro proprio sito.

Art.9: Accettazione del compratore

Le presente condizioni generali di vendita cosi come le tariffe sono espressamente gradite e accettate dal compratore, che dichiara e riconosce averne una perfetta conoscenza, e rinuncia, di conseguenza, di avvalersi di ogni documento contraddittorio e, specialmente, le sue proprie condizioni generali d’acquisto, la conferma del ordine avvincente l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Il compratore garantisce ugualmente di avere 18 anni compiuti.
Le presente condizioni sono modificabili ad ogni momento senza preavviso.